El Servicio Tecnico de Asus

Buenas,
Os voy a exponer mi experiencia siendo lo más breve posible
yo no le veía el problema que el servicio técnico esté en Portugal, soy de Barcelona y antes tuve que hablar con la central de aquí (porque supuestamente es un SAT, pero cuando hay que toquetearlo lo mandan allí) me lo compré en julio, los primeros días, no llegué a tenerlo un mes..de repente sin venir a cuento sin hacer nada en conctreo se me bloqueó, de tal manera que sólo podia apagarlo «a saco» bien..seguidamente daba un error de que no podía arrancar Vista posiblemente por un archivo dañado y no sé que. Llamé al SAT de bcn me dijeron como solucionarlo, que fue un reseteo desde F9 sin avisarme que era un propio formateo, osea que lo perdí todo.
A emepzar de nuevo, dos días, el mismo error y de nuevo circunstancias diferentes (así otras tres veces) Creo que suficiente para que me lo cambien por uno nuevo, puesto que no tenia ni UN MES. pues nada..a Portugal, un par de semanas y viene restaurado y con varios problemas con los mensajeros de NACEX (estuve detrás de ellos, que decían que venían y llamaban, y aquí en casa no se movía ni un alma 24h esperoandolos a ellos, total, que en vez de tardar una semna tardaron 2)una semana creo, si soy positiva..el mismo error, en circunstanacias diferentes pero con el mismo error. (en el albarán de asus de la reparación que le había hecho para solucionarlo ponía esto: )osea, NADA. no se le ha hecho nada supuestamente, que tiempo después me entero que así ha sido, que no le han necho nada, porque no era nada físico pero nadie me dice que no se le ha hecho nada. Ni la tienda donde lo compré Lifinformatica, ni Asus. Nadie sabe nada. Nunca se le hizo nada porque supuestamente el portatil está perectamente, eso sí, lo mismo te falla a los 2min que a los 2 meses (y así va pasando la garantía)
Lo llevé indignada a la tienda y le dije NO QUIERO QUE LO RESTAURÉIS, NI QUE LO ENVIÉIS AL SAT, que eso yo lo sé hcer yo y más deprisa. Quedamos en que me llamarían cuando lo tuvieran estudidado. Llamé YO al día siguiente y me dicen QUE LO HAN ENVIADO AL SAT. Para morirse..bueno pues hoy es 18 de nov. y la vez que lo llevé a la tienda para buscar solución hace ya 4MESES. Lo habré tenido funcional un MES y A SEMANAS SUELTAS. Aún asi, ahora se ve que de éste tipo de fallo es por algo que yo he hecho mal, algun programa, alguna historia….desde luego no es el primer portatil que tengo y menos el primer pc…me ha pasado de todo, pero esto, JAMÁS. y a éste menos que no me ha dado tiempo ni a saber que era mío.
Supuestametnte se ha acordado una propuesta de cambio con Holanda, o ellos sabrán. (COMO UN FAVOR, TODAVÍA TENGO QUE DAR LAS GRACIAS!!)me iban hcer la propuesta la semana pasada, llamé yo el jueves y me dijeron que para esta, llamo hoy y que bueno, no saben….ahora dicne que normalmente 2 o 3 semanas pero que se está atrasando y supuestamnte luego otras 2 o 3 para ir a buscarlo. Me ofrecen uno de préstamo. Que me PRESTAN UN PORTATIL hasta que tengan el mío, de cuanto tiempo estamos hablando?????

*en resumidas cuentas y para quienes no se quieran leer toda la historia coñazo. HACE 4 MESES QUE COMPRÉ UN PORTATIL, ME GASTÉ ALGO MÁS DE 1000€,DE ESOS 4 MESES LO HE TENIDO EN MANO UN MES (A SEMANAS SUELTAS) Y AHORA MISMO NO TENGO, NI MIS 1000€ NI MI PORTATIL.

Siento informarte que en la actualidad el servicio técnico de Asus no es así. Llevan con mi ordenador dos meses, yo sin otro medio para poder trabajar en mi carrera de Comunicación Audiovisual. Asus me da largas, diciendo que la placa base ya está pedida y que hay una fecha estimada de X día, pero cuando llega ese día, me dicen la semana siguiente, y así indefinidamente…